Записи с метками ‘книга’

Скажите точно, сколько вешать в граммах?

Воскресенье, 19 октября 2008

У политиков и менеджеров (особенно у первых) существует дурацкая привычка формулировать меры о достижению чего-либо очень расплавчато. Почему вдруг я об этом заговорил? Просто совсем недавно прочитал достаточно интересную книгу — “Золотые правила Гарварда и McKinsey” Барбары Минто. Книга мне понравилась, теперь я более внимательно подхожу к процессу составления и структуризации писем, устных выступлений и презентаций. Рекомендовал бы эту книгу широкому кругу читателей, так как составить грамотное письмо могут, на самом деле, немногие.

Так вот в этой книге проскользнула интересная мысль насчёт того, что меры надо описывать чётко и конкретно, не пользоваться расплывчатыми и непонятными формулировками. У профессионалов подобные формулировки вызывают лишь недоверие и понимание того, что ты явно не знаешь, что конкретно надо делать.

Приведу несколько примеров из книги:

Что было сказано Что надо было сказать (и что, возможно, имелось в виду)
Повысить эффективность региональных представительств Возложить ответственность за процесс планирования на региональные представительства
Сократить дебиторскую задолженность Наладить систему отслеживания неоплаченных счетов
Пересмотреть процесс управления Установить, требуется ли преобразование системы управления
Решить стратегические вопросы Определить конкретные пути стратегического развития
Улучшить финансовую отчётность Разработать систему отчётности, которая позволит своевременно вносить изменения
Причина, по которой этой болезнью болеют политики ясна. В первую очередь им надо “отмазаться”. Поэтому они и кормят нас “Жильё нужно сделать доступным”, “Пенсию нужно повысить”. А как это они планируют делать? Что значит “доступное жильё”? Этого мы не читаем в газетах и не слышим.
Менеджерам же, которые выступают, например, перед советом директоров, необходимо выражаться конктрено, если, конечно, они не хотят чего-то скрыть или если они не готовы ещё предложить конкретные меры. “Если мы предпримем следующие меры, то сможем повысить прибыль”. Насколько повысить? 2%? 80%? К какому сроку? Год? 5 лет? Формулируйте мысли конкретно, если целью действительно является донесение информации до слушателя.
P.S. Справа появился небольшой баннер. Откуда это, что это и зачем это можно узнать здесь.

Strengths Finder 2.0 by Gallup

Понедельник, 11 августа 2008

В сети можно найти немало тестов, которые якобы могут определить твои сильные стороны, твои слабости и так далее. Большинство из них составлены людьми и организациями, доверия к которым нет и быть не может. Что же делать, если хочется узнать свои сильные стороны, чтобы дальше их развивать, чтобы превращать ваши talents в skills (strengths)? Я этим вопросом не особо задавался, но так сложилось, что я купил книгу Strength Finder 2.0 и прошёл их тест. Результаты этого теста не стали для меня большим сюрпризом, но они чётко показали мне 5 моих сильных сторон, на которые мне нужно особенно обращать внимание. Для меня это:

  • Competition;
  • Futuristic;
  • Deliberative;
  • Focus;
  • Intellection.

Прочитав подробный десятистраничный отчёт я действительно во многом узнал себя. Примеры из жизни людей, которые описаны в отчёте, очень близко повторяли ситуации в которые попадал я и моё поведение.

Почему результатам этого теста, на мой взгляд, можно верить? Во-первых, это Gallup. Во-вторых, книга получила несколько премий, например, Best Books of 2007: Top 100 Customers' Favorite. Да и в моём случае среди 8-9 сильных сторон (по моей собственной оценке), было выделено 5. Ни одного промаха, а это о чём-то да говорит.

Как это всё работает? В книжке внутри есть вставка с уникальным кодом, которая даёт возможность пройти тест, разработанный специалистами компании Gallup, который поможет тебе определить твои сильные стороны. Отдельно тест купить нельзя, книга и код продаются в связке. Один код — одно прохождение теста. То есть, если хотите пройти тест всей семьёй, то надо покупать каждому по книжке :) Книжка тоже полезная, хотя я её ещё полностью не прочитал (хотя полностью и не надо. Достаточно прочитать первые две главы и подробно про свои сильные стороны).

Тест полностью на английском (доступны ещё какие-то языки, но русского нет). Всего 170 достаточно простых вопроса. На каждый вопрос даётся 20 секунд. Сразу скажу, что английский должен быть на уровне, ибо времени смотреть в словарь просто нет, но, по заверению Gallup, даже в случае, если вы не ответите на 10 вопросов, конечный результат от этого не изменится. После прохождения теста ваши ответы будут проанализированы и будет сгенирирован 10-ти страничный отчёт. Собственно, вот и всё.

Купить книгу можно на Амазоне. Стоит она, на мой взгляд, не очень дорого. Польза от неё слихвой перекроет стоимость.

Я нашёл прохождение этого теста для себя очень полезным. Возможно, таким же полезным оно будет и для Вас.